EMPLOYÉ.E COMMERCIAL.E EN MAGASIN - PROGRAMME 2026 - CODE RNCP 37099
455h en centre, et 280h en entreprise
Formation créée le 17/06/2026.Version du programme : 1
Type de formation
MixteDurée de formation
455 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiEMPLOYÉ.E COMMERCIAL.E EN MAGASIN - PROGRAMME 2026 - CODE RNCP 37099
455h en centre, et 280h en entreprise
L'Employé Commercial (EC) participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales. L'Employé(e) Commercial(e) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.
Version PDFObjectifs de la formation
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Profil des bénéficiaires
- Demandeurs d’emploi
- Prescription France Travail, Mission Locale, Cap Emploi… ou candidature directe auprès de l’organisme de formation SCIC IFAD.
- Nous consulter : 04.67.73.64.05
- Projet professionnel validé dans le domaine
- Aptitudes physiques : capacité à travailler en station assise prolongée, capacité à porter des charges
- Maîtrise des calculs de base en mathématiques, de l'écriture et de la lecture.
- Bases de l'outil informatique
- Sens du relationnel
Contenu de la formation
Bloc 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Bloc 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- - Évaluation à l'entrée en formation
- Présentation de la formation en information collective
- Tests de positionnement
- Entretien individuel
- - Évaluations tout au long de la formation :
- Évaluations formatives
- Évaluations sommatives
- - Évaluation périodes d’application pratique
- -Évaluations finales :
- Certificat de réalisation
- Passage du Titre Professionnel suivant les modalités du Référentiel Emploi Activités Compétences (écrits, oraux…)
Ressources techniques et pédagogiques
- Les méthodes actives sont privilégiées et les situations pédagogiques diversifiées : atelier collectif, atelier individualisé, ressources numériques, formation en situation réelle (stage en entreprise), études de cas, formation individualisée.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Employé(e) de libre-service • Employé(e) commercial • Employé(e) de rayon • Employé(e) en approvisionnement de rayon • Employé(e) polyvalent de libre-service • Vendeur(se) en alimentation • Vendeur(se) en produits alimentaires • Caissier(ère) • Hôte(sse) de caisse • Caissier(ère) en libre-service
- Certification passage devant un jury
- Titre professionnel Employé(e) commercial(e) de niveau 3 (niveau CAP) • Bloc 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal • Bloc 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal RNCP : 37099 Nomenclature du niveau de qualification : 3 Code(s) NSF : 312m : Commerce, vente Formacode(s) 34566 : Vente distribution 31734 : Magasinage Date d’échéance de l’enregistrement : 15-12-2027 A partir de l'obtention d'un bloc, vous pouvez vous présenter au 2nd bloc pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles, un référent handicap est chargé d’un accueil renforcé pour promouvoir et accompagner la formation. Contact référent handicap Mme Magali SABATIER au : 04.67.73.64.05